Нурлат-⁠информ
  • Рус Тат
  • В нурлатских магазинах вещи предлагают оставлять в камерах хранения

    "Когда я зашел в магазин с хозяйственной сумкой, продавцы отказались меня впускать. Сказали, чтобы я оставил сумку в камере хранения. Но я слышал, что были случаи, когда из камеры хранения вещи пропадали, при этом администрация магазина отказывалась возмещать ущерб. Обязан ли покупатель сдавать личные вещи в камеру хранения?" Геннадий Петров,...

    Алия Гатина, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ:

    Реклама

    - Покупатели не обязаны при входе в магазин сдавать свои вещи в камеру хранения. Если работники магазина настаивают на этом, то можете потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием нарушения прав потребителей. Работники магазинов, как правило, говорят, что за вещи, сданные в камеру хранения, они ответственности не несут. И тем самым вводят покупателей в заблуждение. В случае кражи вещей магазин несет гражданско-правовую ответственность, то есть должен возместить потребителю причиненный материальный ущерб. Покупатель, в свою очередь, должен подтвердить размер материального ущерба документально, например, чеками. Чтобы избежать неприятных моментов в магазине, можно сообщить продавцу, что вы принесли с собой аналогичные товары, купленные ранее в другом месте или попросить упаковать товары. Требование сотрудников, охранников, администрации магазина показать сумки при входе или выходе незаконно. Это собственность гражданина, а обыск личных вещей могут производить только работники правоохранительных органов, даже если доказательства кражи налицо и зафиксированы на видеопленке.

    Теги: Нурлат
    Нравится
    Поделиться:
    Реклама
    Комментарии (0)
    Осталось символов: