Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей

Цифровые технологии стали ключевым фактором и для потребителей финансовых услуг, отмечает ведущий специалист Госалкогольинспекции Алия Гараева. 

«Использование цифровых технологий и Интернета позволило финансовым организациям ускорить и упростить доступ к своим услугам. Однако новые и удобные финансовые инструменты создают и новые риски. Наиболее актуальными проблемами попрежнему остаются навязывание дополнительных услуг, блокировка банковских карт и другие. Цифровые финансовые услуги должны быть безопасными, справедливыми, устойчивыми», – отмечает она.

В связи с этим специалисты Госалкогольинспекции республики совместно с другими ведомствами планируют провести различные мероприятия для потребителей: обучающие лекции для социально уязвимых слоев населения, а также факультативные занятия для учащихся образовательных учреждений и обучающий семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Справедливые цифровые финансовые услуги». 

«С целью повышения потребительской грамотности населения мы намерены организовать консультационные столы и дежурства», – отметила Алия Гараева. 

В эту пятницу, 18 марта, по телефону горячей линии 2-19-45 можно будет получить и консультации.