«Муравейник»: большой дом для дружной семьи

Такая возможность избавила их от дальних поездокв крупные торговые центры за несколько сотен километров. Сегодня торговый дом предлагает покупателям более 80 000 наименований товаров, здесь работают более 50 сотрудников. А начиналось-то все до банального просто…

Первые шаги

1998 год. Один из самых тяжелых экономических кризисов в истории страны. И вот в этой сложной ситуации супруги Сирина и Ринат Бильдановы смогли разглядеть, что бизнес – дело перспективное, за ним будущее. Молодые, энергичные, трудности их не пугали, наоборот, в этом они видели большие возможности.

«В мае 98-го начинали с рынка, арендовали точку в здании одного из магазинов, а потом уже открыли свой на улице Гиматдинова, сейчас это «Газтехника» от торгового дома «Муравейник», – вспоминает руководитель торгового дома Сирина Насыховна.

Открытие тогда маленького «Муравейника» стало ветром перемен и для других: первый в Нурлате магазин, где продавцы-консультанты встречали в единой форменной одежде. Кстати, этот стиль здесь сохранили и по сей день.

"Тогда мы решили, что должна быть своя форма – красный верх и черный низ, – продолжила Сирина Бильданова. Конечно, первых покупателей это немного шокировало, ведь в больших-то городах давно уже так было, а у нас – впервые".

Коллектив тогда был небольшой, сейчас уже трудно вспомнить, сколько человек работали, но зато сегодня есть те, кто на протяжении многих лет остается верным выбранной стезе. Приходят совсем еще девочками, выходят замуж, рожают детей и снова возвращаются. Текучки, можно сказать, нет.

Единой командой

Умение и желание сотрудника работать руководство магазина за эти годы научилось определять с одного взгляда. Как говорит Сирина Насыховна: «У меня чутье на способных людей».

С этим не поспоришь. Сегодня, например, предприниматели Бильдановы задаются вопросом, как они раньше обходились без Дмитрия Горбулева, директора магазина. Здесь он работает 7 лет. На него возложены особые функции, и судя по отзывам руководства, с ними он справляется.

"Если говорить сухо, по-менеджерски, – обеспечение хорошей работы и развитие магазина", – коротко охарактеризовал свои функции Дмитрий Витальевич. На деле же на нем и закупки, и помощь в подборе персонала, порядок и дисциплина в коллективе.

Что же касается последнего, добавил: "Сейчас коллектив магазина достаточно сформированный, есть сложившийся костяк".

А еще от многих сотрудников пришлось услышать, что их коллектив – одна большая семья, где каждый чувствует поддержку, надежную опору. Ведь «Муравейник» для многих не просто место трудовой деятельности, для кого-то работа здесь стала судьбоносной.

…Время закрытия магазина, но кассир, продавцы на месте – несколько покупателей еще не определились с покупкой. Их не торопят. Задерживаться после окончания рабочего дня сотрудников никто не просит, в этом проявляется отношение к своему делу, считает руководство магазина. Наверное, так оно и есть. Это как в большой семье привыкли уважать друг друга, так и здесь – ценят каждого покупателя.      

  Эльвира Маняпова, старший менеджер, стаж работы в ТД «Муравейник» 15 лет: "Работать в «Муравейник» я пришла в 19 лет. Он для меня как второй дом, потому что большая часть жизни проходит здесь".

Гульфия Садретдинова, менеджер, стаж – 8 лет: "Начинала работать кассиром, затем администратором, теперь менеджер. «Муравейник» сыграл в моей жизни судьбоносную роль – здесь я встретила вторую половинку, вместе работали, теперь дружно живем".

Екатерина Симакаева, менеджер, стаж – 8 лет: "Пришла, когда открылось новое здание магазина, в 2012 году. После собеседования меня в первый же день оставили работать. Сирина Насыховна говорит, что заметила мои способности".