Консультации по защите прав потребителей прошли в МФЦ Нурлата

В многофункциональном центре города Нурлат прошел день открытых консультаций для потребителей. Инициатором мероприятия выступила специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алия Гараева, которая организовала на площадке МФЦ тематический стол для работы с населением.

В течение приема жители могли получить квалифицированные разъяснения по самым разным вопросам, с которыми сталкиваются в повседневной жизни. Эксперт затронула все сферы потребительского рынка: от приобретения продуктов и непродовольственных товаров до нюансов покупки сложной бытовой техники, гаджетов и товаров дистанционным способом. Особое внимание уделили защите прав при получении жилищно-коммунальных, финансовых, медицинских и бытовых услуг — тех направлениях, где у граждан чаще всего возникают спорные ситуации.

Алия Гараева не только дала правовую оценку конкретным случаям, но и подробно объяснила алгоритм действий в каждой спорной ситуации. Посетителям рассказали, как грамотно составить письменную претензию в адрес продавца или исполнителя, на какие статьи закона ссылаться и куда обращаться в случае отказа в добровольном урегулировании.

Чтобы знания остались у горожан не только в формате устных ответов, в зоне ожидания МФЦ разместили информационные буклеты. Памятки охватывали самые актуальные темы защиты прав потребителей, позволяя каждому желающему забрать полезную информацию с собой.

Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжает практику выездных встреч, чтобы сделать правовую помощь максимально доступной для жителей районов республики.