Татарстанцы могут обратиться в «Народный контроль» и сообщить об ошибках на вывесках и указателях

Татарстанцы могут сообщить в систему «Народный контроль», если обнаружат вывеску или указатель с ошибкой или без перевода на татарский язык. О том, как правильно подать заявку, рассказала Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская, пишет ИА «Татар-информ».

Для отправки сообщения в систему «Народный контроль» необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг РТ или воспользоваться на смартфоне мобильным приложением "Народный контроль". Кроме того, пользователю необходимо будет заполнить нужные поля.

Чтобы оставить уведомление, необходимо выбрать категорию «Ошибки в названиях и надписях», загрузить фотоматериал, указать координаты (адрес), заголовок события, подробную информацию, подтвердить согласие с правилами публикации и при желании согласиться на обработку персональных данных. 

Омбудсмен отметила, что заявка принимается и направляется call-центром в работу ответственным исполнителям. В системе есть уведомления в открытом и закрытом доступе. Таким образом, открытые уведомления отображаются на внешнем интерфейсе системы, а закрытые доступны только заявителю и ответственным исполнителям министерств и органов местного самоуправления. 

В течение 10 дней исполнителем принимаются меры — определяется статус «запланировано» или «мотивированный отказ» при отсутствии законных оснований для решения вопроса, указанного в уведомлении. 

Сария Сабурская также уточнила, что об ошибках можно заявить в систему и по другой категории — «Организация дорожного движения». По ее словам, ошибки встречаются в указании адреса на аншлаге, остановочных павильонах, на дорожных указателях.

В своем выступлении, Уполномоченный по правам человека в РТ подытожила, что, если татарстанцы заметили ошибку нужно своевременно направлять обращение в систему.

Всего с 1 октября текущего года, с момента начала работы ГИС РТ «Народный контроль», поступило 183 сообщений в категории «Ошибки в названиях и надписях».

Фото: Рамиль Гали.