Налоговики Татарстана разъяснили правила выдачи кассовых чеков

В ведомство регулярно поступают вопросы от граждан касательно применения контрольно-кассовой техники (ККТ). В ФНС подчеркивают, что приоритет закона — защита прав потребителей, поэтому продавец обязан сформировать чек при каждой покупке. Вопросы кассира о необходимости чека или его формате неправомерны: документ выдается на бумаге или (по просьбе клиента) отправляется на электронную почту или телефон.

Даже при отсутствии интернета чек печатается в момент оплаты. Данные сохраняются в фискальном накопителе, а после восстановления связи автоматически передаются оператору. В сфере общепита бумажный документ необходимо вручить до передачи денег — после согласования заказа.

Важно различать фискальный чек ККТ и слип (чек банковского терминала). Последний лишь подтверждает списание средств и не заменяет кассовый документ.

Для удобства граждан ФНС разработала сервисы: приложение «Мои чеки онлайн» (для хранения электронных чеков и их использования при возврате или налоговом вычете) и сервис «Проверка чека» на сайте ведомства, где можно считать QR-код, убедиться в добросовестности продавца и отправить жалобу.

Закон предусматривает исключения, когда ККТ можно не применять: продажа газет, мороженого в киосках, напитков в розлив, сезонная торговля овощами и бахчевыми, ремонт обуви, изготовление ключей. Также освобождены от этой обязанности самозанятые, формирующие чеки в приложении «Мой налог».

В 2026 году налоговые органы Татарстана провели 2525 контрольных закупок и вынесли 331 предостережение о недопустимости нарушений. При отсутствии чека ответственность по части 2 статьи 14.5 КоАП РФ составляет:

• для должностных лиц — от 1/4 до 1/2 суммы расчета (не менее 10 тыс. рублей),

• для юрлиц — от 3/4 до 1 суммы расчета (не менее 30 тыс. рублей).

За повторное нарушение должностным лицам грозит дисквалификация до двух лет, а организациям и ИП — приостановка деятельности до 90 суток.

УФНС рекомендует гражданам не совершать расчеты без применения ККТ, включая переводы на личные карты и телефоны, так как это лишает покупателя гарантий и способствует незаконному предпринимательству.