Нет инструкции на русском: какие права есть у покупателя
Полезные советы

Нет инструкции на русском: какие права есть у покупателя

Покупка товара без информации на русском языке — нарушение закона.

Об этом напомнила сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алия Гараева.

Что говорит закон

По Закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе получить полную и достоверную информацию о товаре на русском языке. Это нужно для осознанного выбора.

Что может сделать покупатель

Если инструкции на русском языке нет, можно:

  • потребовать у магазина инструкцию на русском языке;

  • вернуть товар и получить компенсацию;

  • заменить товар на аналогичный с полной информацией;

  • попросить соразмерно снизить цену;

  • обратиться за безвозмездным ремонтом, если из-за недостатка информации пострадало качество товара.

Права покупателя защищены законом.

Фото: «Татар информ»


Нет комментариев