Покупка товара без информации на русском языке — нарушение закона.
Об этом напомнила сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алия Гараева.
Что говорит закон
По Закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе получить полную и достоверную информацию о товаре на русском языке. Это нужно для осознанного выбора.
Что может сделать покупатель
Если инструкции на русском языке нет, можно:
-
потребовать у магазина инструкцию на русском языке;
-
вернуть товар и получить компенсацию;
-
заменить товар на аналогичный с полной информацией;
-
попросить соразмерно снизить цену;
-
обратиться за безвозмездным ремонтом, если из-за недостатка информации пострадало качество товара.
Права покупателя защищены законом.
Фото: «Татар информ»
Нет комментариев