Независимой оценкой качества оказания услуг охватят 70 учреждений соцобслуживания РТ

С 2013 года в субъектах РФ началась работа по проведению независимой оценки качества предоставляемых услуг в социальной сфере.

(Казань, 20 февраля, «Татар-информ», Надежда Гордеева). В Татарстане в этом году планируется охватить независимой оценкой около 70 учреждений социального обслуживания. Об этом сообщила сегодня на пресс-конференции в ИА «Татар-информ» замминистра труда, занятости и социальной защиты РТ Юлия Абдреева.

По словам спикера, начиная с 2013 года, во всех субъектах России стартовала работа по проведению независимой оценки качества предоставляемых услуг в социальной сфере (культуре, социальном обслуживании, охране здоровья, образовании).

Она подразумевает оценку условий оказания услуг по таким критериям, как открытость и доступность информации об организации соцобслуживания; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций соцобслуживания; удовлетворенность качеством оказания услуг.

«Независимую оценку проводят общественные советы», - отметила Юлия Абдреева.

Источник: http://www.tatar-inform.ru/news/2017/02/20/540384/