Нурлатцы могут вернуть товар, купленный по акции или на распродаже

Во время распродаж невнимательный покупатель может купить бракованный товар или который не подошел ему по определенным причинам. В наше время можно еще увидеть объявления в магазинах, где продавец заявляет, что товары, приобретенные на распродаже, обмену и возврату не подлежат.

В  территориальный орган Госалкогольинспекции Татарстана по телефону обратилась гражданка И. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнять требование потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Она во время распродажи в магазине купила платье, но дома обнаружила, что по шву имеется разрыв ткани, который она ранее не заметила. Покупательница обратилась в магазин с просьбой заменить покупку, но ей отказали, сославшись на то, что платье куплено на распродаже.

«Все товары и услуги, в том числе, уцененные и на распродажах, попадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», который предоставляет покупателю абсолютно те же права, что при покупке товара по обычной цене. Тот факт, что потребитель приобрел товар на распродаже, никак не влияет на право вернуть его. Это можно сделать и в случае, если товар надлежащего качества, но просто вам не подошел. Надо только не забывать о правилах, предусмотренных в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Порядок возврата для качественных и некачественных товаров будет разным. В отношении непродовольственного товара надлежащего качества действуют нормы статьи 25 вышеназванного закона. При обнаружении недостатков в товаре, приобретенном по акции, на распродаже или со скидкой, у потребителя возникает право требовать замену на товар этой же марки, или товар другой марки с пересчетом покупной цены, соразмерного уменьшения цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков либо возврата уплаченной суммы, что установлено статьей 18 Закона РФ», – сказала ведущий специалист-эксперт Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алия Гараева.