Платежи татарстанцев через чат-бот в «Максе» превысили 69 млн рублей

Ровно год назад в национальном мессенджере «Макс» начал работу официальный чат-бот «Госуслуги Республики Татарстан». За это время сервис стал полноценным помощником для жителей, позволив им решать повседневные вопросы в несколько кликов без смены приложений.

По данным пресс-службы Министерства развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ, разработчики объединили ключевые госуслуги в единый блок «Сервисы Макс жителя Татарстана». Теперь пользователи могут прямо со смартфона пополнить транспортную карту, заплатить за детский сад, записаться к врачу или в МФЦ, проверить налоговые задолженности и штрафы, а также оставить заявку в «Народном контроле» или найти ближайшие точки бесплатного Wi-Fi.

За 12 месяцев татарстанцы провели через бота платежи на общую сумму 69 млн рублей. Наибольшей популярностью пользовалась оплата жилищно-коммунальных услуг — на это направление пришлось 54 млн рублей. Отмечается, что авторизацию через профиль на портале «Госуслуги» прошли уже порядка 49 тысяч граждан.

В ведомстве подчеркивают, что внедрение подобных инструментов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных» и направлено на создание доступных цифровых решений для населения.

Фото: сайт Минцифры РТ