МЧС обновило памятку по вызову экстренных служб

Инженер отделения профилактики пожаров 73-й пожарно-спасательной части Нина Логинкина напомнила жителям об изменениях в системе вызова оперативных служб, которые вступили в силу в этом году. Главный совет специалиста — не паниковать, а правильно набирать цифры, даже если привычная комбинация вдруг перестала работать.

Согласно приказу Минцифры РФ, с 3 марта 2025 года устаревший формат номеров «01», «02», «03» и «04» официально выведен из обращения. Однако это не означает, что появились какие-то экзотические новые номера. Для связи с пожарными, полицией, врачами и газовиками по-прежнему действуют короткие трехзначные комбинации, к которым многие уже привыкли по мобильным телефонам. Теперь они стали универсальными.

Спасатели акцентируют внимание на важном нюансе, который многих может поставить в тупик. Номер «01» пока физически существует, но с серьезным ограничением: дозвониться по нему можно исключительно со стационарного городского аппарата. Если же набрать «01» с сотового телефона, вызов просто не будет обработан. Чтобы избежать этой ошибки, специалисты рекомендуют использовать следующие актуальные номера для всех типов устройств (и городских, и мобильных):

• 101 — для вызова пожарной охраны и МЧС (огонь, сильное задымление, угроза взрыва);

• 102 — для связи с полицией;

• 103 — для вызова скорой медицинской помощи;

• 104 — для аварийной газовой службы.

Особое место в памятке занимает единый номер 112. Это настоящий «спасательный круг», который стоит выучить наизусть в первую очередь. Во-первых, он работает круглосуточно и принимает вызовы как со стационаров, так и с мобильных. Во-вторых, система 112 функционирует даже при заблокированной SIM-карте, нулевом балансе или ее полном отсутствии — достаточно иметь сигнал сотовой вышки. Если вы не уверены, какая именно бригада вам нужна, или ситуация выходит за рамки стандартной, диспетчер единой службы сам перенаправит сигнал в нужное подразделение.

В ведомстве также напоминают, что полный переход на новый трехзначный формат номеров (1UV) продлен до 1 января 2027 года, давая жителям время привыкнуть к переменам. Тем не менее, рисковать и тянуть до последнего не стоит.

И последнее, о чем предупреждают огнеборцы: шалость с телефоном может дорого обойтись. За заведомо ложный вызов пожарных, полиции или скорой помощи предусмотрен административный штраф. Сумма взыскания варьируется от 1 до 1,5 тысячи рублей, и это минимальная цена за то, чтобы отвлечь службы от реальной угрозы жизни людей.