На вопросы наших читателей отвечает директор ООО «Промочистка» Н. Алеев

Наиль Дамирович Алеев, 1963 года рождения. В отрасли жилищно-коммунального хозяйства трудится 22 года.
1990 г. - начальник очистных сооружений водопровода «БФС» МПП ЖКХ.
1997 г. - начальник очистных сооружений канализации.
ООО «Промочистка» возглавил 11 января 2010 года.
Наталья Львова, Нурлат, ул.Самаренкина:
- Почему в Нурлате вода дороже, чем в Казани?
- В Казани 10 предприятий, снабжающих город водой, и у всех разные тарифы: от 13,53 руб. до 28,84 руб. Достаточно широкий диапазон тарифов на услуги водоснабжения и водоотведения сточных вод, установленных для регулируемых организаций различных муниципальных образований республики, обусловлен разными факторами:
1. Объемом реализации коммунальных услуг (чем больше объем реализации услуг, тем меньше размер тарифа).
2. Уровнем энергоемкости установленного оборудования.
3. Степенью изношенности сетей и оборудования, что влияет на расходы для поддержания системы снабжения ресурсами в рабочем состоянии.
4. Наличием собственных источников добычи ресурсов или использованием покупных товаров и услуг.
5. Особенностями технологического процесса производства и транспортировки коммунальных услуг каждой конкретной организации.
С утвержденными тарифами услуги водоснабжения и водоотведения сточных вод можно ознакомиться на сайте Госкомитета: kt.tatar.ru в разделе «Тарифы».
2.Хайруллин, Ст. Альметьево:
-В августе 2011 года повысили цену за воду почти на 40 рублей. Хотелось бы узнать, на каком основании?
- Предприятие ООО «Промочистка» предоставляет услуги по водоснабжению и водоотведению только по городу, села не обслуживает. Тариф по воде в 2010 г. составлял 22,44 руб., в 2011 - 25,16 руб.
3. Жители дома №48 по ул.Куйбышева:
- В нашем доме постоянно отключают воду - в день по 8 раз. Диспетчеры на наши звонки уже и не реагируют, говорят: «Ведрами носите». Обращались и в прокуратуру, и к руководителю исполкома города, и в МЧС. После того, как им позвоним, сразу воду дают, но через 5-6 дней вновь отключают. А летом вообще воды не бывает.
- Для повышения надежности работы водоснабжения железнодорожного поселка ведутся проектные и подготовительные работы по закольцовке этих сетей через железнодорожное полотно с центральной городской водопроводной системой. В настоящее время для стабильной подачи воды населению предприятие приобрело за 52000 руб. и установило преобразователи частоты для автоматического режима работы скважин №2, 3. Данное оборудование будет поддерживать заданное давление в автоматическом режиме.
4. Синякова, Нурлат:
- Кроме добросовестных плательщиков, много и тех, кто попросту «ворует воду». А если кубометр воды стоил бы дешевле, возможно, все платили бы. Разве не так?
- Проблема недобросовестных потребителей существует давно. Анализ показал, если собрать всю «украденную воду», то получается, что Мамыковский водозабор ежесуточно бесплатно обеспечивает водой в размере 900 кубометров только тех, кто скрывает реальный объем потребляемой ими воды. А это 33 процента от объема подаваемой воды. Все затраты за «украденную воду» ложатся на плечи ООО «Промочистка», отсюда и высокие тарифы. Если каждый потребитель даст достоверную информацию о количестве потребленной воды, то увеличится объем реализации услуг и будет меньше размер тарифа. Вообще, вопрос оплаты связан с уровнем человеческой порядочности, а не с уровнем тарифа. Как правило, самыми добросовестными плательщиками являются пенсионеры с невысоким уровнем дохода.
5. Мутагирова, от имени жильцов мкр.Северо-Восточный, ул.Дальняя:
- В 2010 году нам провели воду, за что огромное спасибо. Но в нашем микрорайоне нет канализации. Например, мы соорудили две 200-литровые бочки, но они быстро наполняются, некоторые грязную воду выливают на улицу, поэтому летом грязно. Нельзя ли решить эту проблему и на что нам надеяться?
- Из-за нехватки финансовых средств ООО «Промочистка» не имеет возможности проложить канализационный коллектор по данной улице. При выделении бюджетных денег или на средства самих жителей улицы Дальняя наше предприятие готово выполнить эти работы.
6. Группа жителей дома по ул.Советская:
- Хотелось бы узнать, планируется ли и в будущем включать оплату на ОДН за воду?
- Да, мы планируем во втором полугодии, если будет одобрение городских властей.
7.Исмагилова,ул. К.Маркса:
- Из-за того, что вода не очень чистая, забиваются газовые колонки и котлы. Кто-нибудь займется качеством воды?
- Газовые колонки и котлы забиваются из-за образования накипи. Вода, поставляемая потребителю, чистая, соответствует санитарным нормам по всем показателям, за исключением жесткости воды реки Большой Черемшан. Ваша улица снабжается речной водой, которая прошла очистку. К сожалению, применяемая технология очистки воды не устраняет повышенную жесткость - причину образования накипи. Мы пытаемся найти решение этой проблемы: подыскиваем коагулянт, снижающий жесткость, или дорогостоящую установку умягчения воды. Но снова встает вопрос финансирования, который можно решить лишь при условии своевременной и полной оплаты всего объема реализованной воды.
8. Жители дома №103 по ул.Гиматдинова:
- Почему водопроводная вода, поступающая в наш и соседние дома, непригодна для питья?
- В связи с жалобами жителей мкр. «Сельхозтехника» на плохое качество питьевой воды произведено отключение артезианской воды с подключением к основной городской водопроводной сети.
9. Жители дома №61 по ул.Гиматдинова:
- Между домами №51 и №61 плохо убирают канализационную яму, из-за этого возникают проблемы в канализационной системе дома №61.
- Такая работа ведется регулярно, еженедельно около всех колодцев, где установлены «ловушки», убирается грязь и мусор. Благодарю за сигналы, для нас очень важна обратная связь с потребителями, ведь только сообща можно поднять услуги коммунальных служб на должный уровень.